Welche Versandarten stehen für die handgeflochtenen Körbe von BasketGem zur Verfügung? Wie werden die Versandkosten berechnet?

BasketGem unterzieht seine handgeflochtenen Korbwaren strengen Qualitätskontrollen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass es in seltenen Fällen während des Transports oder der Produktion zu Qualitätsmängeln kommen kann. Daher haben wir umfassende Rückgabe- und Umtauschbedingungen entwickelt, um Ihre Rechte und Interessen beim Kauf von Weiden- oder Rattan-Körben umfassend zu schützen und Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Aus Sicht der berechtigten Bedingungen für Rückgabe und Umtausch: Sie können eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen, wenn Ihr erhaltener handgeflochtener Korb die folgenden Qualitätsmängel aufweist:

Bitte beachten Sie, dass Anträge auf Rückgabe und Umtausch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres handgewebten BasketGem-Korbs eingereicht werden müssen. Bitte fügen Sie klare Fotos/Videos des Problems als Beweis bei.

Zum Ablauf der Rückgabe- und Umtauschabwicklung: Nachdem Sie sich an unseren Kundenservice gewandt haben, um den Qualitätsmangel Ihres handgewebten Korbes zu schildern und entsprechende Nachweise vorzulegen, werden wir den Sachverhalt innerhalb von 24 Stunden prüfen. Im Falle einer Bestätigung werden wir umgehend die Rückgabe- oder Umtauschabwicklung für Sie veranlassen.

BasketGem ist sich der Bedeutung einer sachgemäßen Verpackung beim Transport bewusst. Handgeflochtene Körbe sind zwar robust, benötigen aber dennoch eine geeignete Verpackung, um Beschädigungen und Verformungen zu vermeiden. Daher haben wir ein ausgeklügeltes Verpackungskonzept entwickelt, das auf den Produkteigenschaften und Transportanforderungen von Weiden- und Rattan-Körben basiert und sicherstellt, dass die Ware unversehrt ankommt.

Aus Sicht des regulären Verpackungsprozesses: Zuerst wird jeder handgeflochtene Korb mit einer transparenten PE-Schutzfolie umwickelt, um ihn während des Transports vor Kratzern und Staub zu schützen. Insbesondere bei umweltfreundlichen, handgeflochtenen Körben mit individuellem Logo schützt die Schutzfolie die aufgedruckten oder gestickten Details. Anschließend werden Weidenkörbe mit Polstermaterialien (z. B. Luftpolsterfolie, Perlwatte) gefüllt, um die Korbstruktur zu stützen und Verformungen durch Druck zu verhindern (bei Rattan-Tragekörben mit Henkeln wird der Henkelbereich zusätzlich verstärkt). Danach wird der verpackte Korb in einen passgenauen Karton gelegt (die Kartongröße ist exakt auf die Korbgröße abgestimmt, um ein Verrutschen während des Transports zu vermeiden). Die Zwischenräume zwischen Karton und Korb werden mit Schaumstoffblöcken ausgefüllt, um die Polsterwirkung weiter zu verbessern. Abschließend wird der Karton verschlossen und mit Etiketten wie „Zerbrechlich“ und „Vorsicht zerbrechlich“ versehen, um die Logistikunternehmen an den sorgsamen Umgang mit Ihrem BasketGem-Korb zu erinnern.

Hinsichtlich der Verpackungsanpassungen für besondere Situationen: Bei der Bestellung mehrerer handgeflochtener Körbe in großen Mengen verwenden wir eine mehrlagige Verpackung – die Weidenkörbe werden in einzelnen Lagen mit stabiler Pappe verpackt, um ein gegenseitiges Drücken zu verhindern. Für den Seetransport von Rattan-Körben (lange Transportwege) verstärken wir die Kartons oder verwenden Holzkisten, um das Risiko von Transportschäden zu minimieren.

Unabhängig von der verwendeten Verpackungsmethode stellt BasketGem die Sicherheit der handgeflochtenen Korbwaren in den Mittelpunkt und gewährleistet, dass jeder umweltfreundliche Weidenkorb, den Sie erhalten, sein unversehrtes Aussehen und seine Struktur beibehält, sodass Sie sich keine Sorgen um Transportschäden machen müssen.

Der Produktionszyklus der handgeflochtenen BasketGem-Körbe wird flexibel an Auftragsart (Muster/Großbestellung), Produktkomplexität und Bestellmenge angepasst. Wir minimieren die Produktionszeit und gewährleisten gleichzeitig die Qualität unserer umweltfreundlichen, handgeflochtenen Körbe, um Ihre Lieferanforderungen zu erfüllen.

Zum Produktionszyklus von Musterbestellungen: Benötigen Sie Muster handgeflochtener Körbe (entweder Lagermodelle oder individuelle Anfertigungen), beträgt die Produktionszeit ca. 7 Tage. Unsere Handwerker fertigen vorrangig Muster von Weiden- oder Baumwollseilkörben an, damit Sie sich schnell von Material, Verarbeitung und den Möglichkeiten der individuellen Gestaltung überzeugen können. Nach Fertigstellung der Muster wird der Versand umgehend veranlasst, sodass Sie schnellstmöglich bestätigen können, ob die Muster Ihren Erwartungen entsprechen.

Aus Sicht des Produktionszyklus für Großbestellungen: Bei Großbestellungen von handgeflochtenen Körben (maßgefertigte Rattan-Körbe, die die Mindestbestellmenge erfüllen, oder Großbestellungen von Lagerware) beträgt der Produktionszyklus in der Regel 20-30 Tage nach Eingang der Anzahlung:

Wenn Ihre Bestellung handgeflochtener Körbe einen festen Liefertermin hat (z. B. für Weihnachtsgeschenke oder zur Vorbereitung einer Ausstellung), informieren Sie bitte unseren Kundenservice bei der Bestellung. Wir passen den Produktionsplan entsprechend an, um die Lieferung Ihrer Weiden- oder Rattankorb-Bestellung zu priorisieren. Während der Produktion halten wir Sie regelmäßig über den Fortschritt auf dem Laufenden (z. B. Materialvorbereitung, Flechtphase, Status der Qualitätskontrolle), sodass Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.

BasketGem legt großen Wert auf die Zusammenarbeit mit Kunden, die handgeflochtene Körbe in großen Mengen kaufen. Deshalb haben wir eine gestaffelte Rabattpolitik entwickelt, die es Ihnen ermöglicht, mit steigender Kaufmenge von Weidenkörben oder Rattan-Körben größere Kostenvorteile zu genießen und so tatsächlich „mehr Menge, besserer Preis“ zu erreichen.

Aus Sicht der grundlegenden Logik unserer Rabattpolitik gilt: Unsere Rabatte hängen direkt von der Menge und Art Ihrer Bestellung handgeflochtener Körbe ab – je größer die Bestellmenge, desto höher der Preisnachlass pro Stück. Wenn Sie mehrere Arten umweltfreundlicher, handgeflochtener Körbe in größeren Mengen kaufen (z. B. Weidenkörbe zur Aufbewahrung und Geschenkkörbe aus Baumwollseil), profitieren Sie außerdem von zusätzlichen Kombinationsrabatten. Konkret:

Zur Rabattbeantragung und -bestätigung: Wenn Sie eine größere Menge der handgeflochtenen BasketGem-Körbe bestellen möchten, teilen Sie unserem Kundenservice einfach die gewünschten Produktmodelle und die Bestellmenge mit. Wir erstellen Ihnen dann ein individuelles Rabattpaket und senden Ihnen ein detailliertes Angebot (inklusive rabattiertem Stückpreis, Gesamtpreis und Rabattdetails). Nach Ihrer Bestätigung wird der Rabatt direkt in der Rechnung Ihrer Bestellung der umweltfreundlichen, handgeflochtenen Körbe berücksichtigt – eine weitere Anfrage ist nicht erforderlich.

Für langfristige Kooperationspartner im Großhandel mit handgeflochtenen Körben bietet BasketGem zudem Vorteile wie vierteljährliche Rabatte und bevorzugten Zugang zu neuen Weidenkorbprodukten. Ziel ist es, eine stabile und für beide Seiten vorteilhafte Kooperationsbeziehung mit Ihnen aufzubauen und den Wert jedes Großeinkaufs Ihrer handgeflochtenen Körbe zu maximieren.

Der Preis für die maßgefertigten, handgeflochtenen Körbe von BasketGem ist kein Festpreis, sondern wird umfassend auf Basis Ihrer spezifischen Bedürfnisse berechnet. Dies gewährleistet Transparenz und Angemessenheit und ermöglicht es Ihnen, exklusive Weidenkörbe oder Rattan-Körbe zu erhalten und gleichzeitig eine kostengünstige Zusammenarbeit zu genießen.

Aus Sicht der wichtigsten Preisfaktoren: Erstens, Produktstil und handwerkliche Komplexität – die Anfertigung einfacher Weidenkörbe ist relativ günstig. Bei aufwendig gestalteten, handgeflochtenen Körben mit komplexen Strukturen (z. B. mehrlagige Fächer, Sonderformen) oder aufwendiger Verarbeitung (z. B. handgesticktes Logo, Lochmuster) steigen die Kosten entsprechend und damit auch der Preis. Zweitens, Bestellmenge – der Stückpreis umweltfreundlicher, handgeflochtener Körbe ist bei kleinen Bestellmengen (z. B. 200 Stück, Mindestbestellmenge) relativ hoch. Bei größeren Bestellmengen (z. B. über 500 Stück) können sich die Kosten für Formen und Arbeitsaufwand teilen, was zu deutlich niedrigeren Stückpreisen führt. Drittens, Materialwahl – handgeflochtene Körbe aus seltenem Rattan oder Bio-Baumwollseil sind teurer als solche aus gewöhnlicher Weide oder Rohrkolben.

Zum Angebotsprozess: Nachdem Sie uns Ihre Wünsche bezüglich Ihrer handgeflochtenen Körbe (Stil, Größe, Personalisierung und Bestellmenge) per E-Mail oder WhatsApp mitgeteilt haben, berechnet unser Vertriebsteam innerhalb von 1–2 Werktagen die Kosten und erstellt Ihnen ein detailliertes Angebot mit Stückpreis, Gesamtpreis, Produktionszeit und Versandkosten. Bei Fragen zum Angebot erläutern wir Ihnen gerne die Kostenstruktur der BasketGem-Körbe und passen die Personalisierung an Ihr Budget an (z. B. vereinfachte Verarbeitung, Materialwechsel).

BasketGem folgt dem Prinzip „Qualität hat ihren Preis“. Der Preis für individuell gefertigte, umweltfreundliche, handgeflochtene Körbe richtet sich stets nach Handwerkskunst, Material und Menge – ohne versteckte Zusatzkosten. So ist die Beschaffung Ihrer individuellen, handgeflochtenen Körbe klar und transparent.

BasketGem hält sich an den Produktionsgrundsatz „Präzisionskontrolle und Liebe zum Detail“ und ist bestrebt, sicherzustellen, dass die Größe jedes handgeflochtenen Korbes den vorgegebenen Anforderungen entspricht. Gleichzeitig werden Sie ehrlich über kleinere Fehler in der Handarbeit informiert, damit Sie beim Kauf von Weidenkörben oder maßgefertigten Rattan-Körben gut informiert sind.

Im Hinblick auf die Maßkontrolle: Vor Produktionsbeginn erstellen unsere Designer detaillierte Maßzeichnungen der handgeflochtenen Körbe. Unsere Handwerker verwenden während der Fertigung professionelle Messwerkzeuge wie Maßbänder und Messschieber und kontrollieren Länge, Breite und Höhe des Korbkorpus sowie die Größe der Henkel und den Durchmesser der Korböffnung exakt gemäß den Zeichnungen. Bevor ein Korb unser Werk verlässt, wird er von unserem Qualitätskontrollteam einer zweiten Messung unterzogen, um Maßabweichungen auf ein Minimum zu reduzieren.

Zur Erklärung von Fehlern bei der Handarbeit: Da handgeflochtene Körbe aus natürlichen, flexiblen Materialien (z. B. Weide, Rattan) hergestellt werden und die Materialfestigkeit sowie die Flechtkraft eine Rolle spielen, können die fertigen Produkte geringfügige Größenabweichungen von 1–2 cm aufweisen. Dies ist ein normales Phänomen bei handgefertigten Produkten wie Weiden- oder Baumwollseilkörben und beeinträchtigt deren Verwendung (z. B. die Anpassung an den Stauraum, die Wirkung beim Aufstellen) nicht wesentlich. Beispielsweise kann ein umweltfreundlicher Aufbewahrungskorb mit der Angabe 40 cm × 30 cm tatsächlich 39 cm × 29 cm oder 41 cm × 31 cm messen – beides im üblichen Rahmen.

Wenn Sie genaue Größenanforderungen an handgeflochtene Körbe haben (z. B. maßgefertigte Aufbewahrungskörbe für bestimmte Schränke oder präzise Größen für Geschenkkörbe), kontaktieren Sie bitte vor Ihrer Bestellung unseren Kundenservice. Wir bitten unsere Handwerker dann, besonders sorgfältig zu arbeiten oder stellen Ihnen Muster der BasketGem-Körbe zur Verfügung, damit Sie die Maße bestätigen und das Endprodukt Ihren Wünschen voll und ganz entspricht.