Case client de BasketGem: Une petite boîte de paille relie la confiance entre les montagnes et les mers

«J'ai besoin d'un lot de boîtes d'emballage qui peuvent contenir des bougies parfumées à la main. Ils doivent refléter la texture naturelle et être forts et durables pour le transport. "Emma a attaché la taille du produit et les scénarios d'utilisation dans l'e-mail - ses bougies parfumées sont principalement" parfums de montagne ", et elle espère que la boîte d'emballage pourra devenir la" première impression "du produit. Nous avons immédiatement remarqué la demande centrale: la spécification 15 cm × 8 cm doit s'adapter avec précision à la taille des bougies, et en tant que produit d'exportation, la boîte d'emballage doit avoir un certain degré de résistance à la pression et d'esthétique.

Au cours de la communication, nous avons d'abord trié les caractéristiques de trois matériaux couramment utilisés pour Emma: le tissage du bambou est difficile mais lourd, ce qui peut augmenter les coûts de transport; Le tissage du rotin est chaleureux mais cher, ce qui n'est pas économique pour la personnalisation de masse; Le tissage de paille est à la fois "léger" et "dur" - les fibres de la tige de l'herbe séchée sont belles et pas faciles à déformer après le tissage, et il a une texture brun clair naturel, qui est très cohérente avec le "thème de la montagne" de l'aromathérapie. Afin de donner à Emma une expérience plus intuitive, nous avons tourné de vraies vidéos des trois matériaux: la boîte de paille peut rebondir rapidement après une légère presse, et après avoir chargé un objet lourd simulant une bougie (environ 200 g), la poignée et le corps de la boîte n'ont pas de déformation évidente. «La texture de la paille ressemble aux lignes d'un champ de blé, ce qui est exactement le sentiment que je veux!» Emma a rapidement décidé du matériel.

Vient ensuite la sélection de style. Nous avons sélectionné quatre petits styles de boîte classiques: un style portable avec une poignée, un style scellé avec un couvercle, un style décoratif avec des glands sur le bord et un style ordinaire avec des lignes minimalistes. Compte tenu du fait que les bougies parfumées doivent éviter de secouer pendant le transport, nous avons spécifiquement recommandé une conception avec un couvercle; Et Emma attache plus d'importance à la "simplicité" - elle espère que la boîte d'emballage peut déclencher le produit lui-même plutôt que de l'éclipser. En fin de compte, le modèle simple s'est démarqué avec des "lignes droites sans décoration supplémentaire" et "couvercle bien ajusté". Nous avons également ajouté un motif de paille mince à l'intérieur du couvercle en fonction de ses exigences, ce qui ne le reste pas simple, mais cache également les détails.

Lors de la confirmation des détails, Emma a soulevé des inquiétudes concernant le transport: "La paille deviendra-t-elle humide pendant le transport à longue distance?" Nous lui avons immédiatement dit que le produit fini passerait par deux processus de séchage - d'abord le séchage naturellement pendant 72 heures, puis en utilisant un équipement de séchage à basse température pour éliminer l'humidité, et enfin emballé dans des sacs anti-humidité et des cartons durs pour s'assurer qu'il reste sec et croustillant à son arrivée aux Pays-Bas. Dans le même temps, nous avons joint de vraies photos de l'emballage des commandes d'exportation passées afin qu'elle puisse voir les détails de protection intuitivement.

Aujourd'hui, ce lot de boîtes de paille a été tissé dans l'atelier: les Masters calibrés à plusieurs reprises de la taille avec une règle pour s'assurer que l'erreur de chaque boîte ne dépasse pas 2 mm; La corde de paille à la fin doit être cachée dans l'intermédiaire pour empêcher les bords rugueux d'affecter la sensation. Comme Emma l'a dit dans l'e-mail: "Des suggestions de matériel pour les ajustements détaillants, je peux ressentir votre sérieux dans le tissage."

Pour BasketGem, chaque personnalisation est une "compréhension bidirectionnelle" - nous devons non seulement tisser une boîte qui répond aux spécifications, mais aussi comprendre les attentes du client en matière de "texture". Cette boîte de paille peut être petite, mais elle porte la confiance qui traverse les montagnes et les mers, et c'est la signification de la main: utiliser chaque point et fil pour connecter le créateur et le cœur de l'utilisateur.