プロジェクトの背景:
アーティスティックなカフェがもうすぐオープンするのですが、店長のスティーブンさんはカフェの雰囲気に合う装飾品が見つからず困っていました。ある日、Facebookを閲覧中にbaskegemを見つけ、手編みのバスケットがカフェのアーティスティックな雰囲気にぴったりかもしれないと思い、私たちと話をすることになったのです。
I. 製品の機能とカスタマイズ要件
このコラボレーションで紹介する製品は、主に天然のラタンを使用した手作りのラタントレイと装飾的なフラワーバスケットです。通気性と耐荷重性に優れ、サイズやカラースキームのカスタマイズも可能です。旧市街に位置するこのカフェは、スペシャルティコーヒーとフラワーエクスペリエンスを専門としています。カフェのレトロでアーティスティックなスタイルにマッチするだけでなく、コーヒー豆の包装、デザートのディスプレイ、ドライフラワーの保管など、多目的に使える容器が必要でした。一般的なプラスチックや金属製の容器では、この空間の雰囲気に合わないからです。
II. 協働による前進と課題の克服
協業の初期段階で、カフェ側は2つの主要な要件を提示しました。1つ目は、バスケットがバーの棚の寸法に適合し、底に滑り止めが付いていること。2つ目は、天然の籐の色が単調にならないよう、カフェのキャラメル色の木目調にマッチした配色であること。私たちのチームはまず、現場でバーのスペースを測量し、伝統的なバスケットの形状の縦糸と横糸の織り密度を調整し、底にシリコン製の滑り止めマットを追加しました。配色については、天然の籐とキャラメル色の環境に優しい塗料の組み合わせを試し、3回のサンプル作成を経て最終デザインを決定しました。生産段階は籐調達のピークシーズンと重なり、原材料の供給遅延のリスクが顕在化しました。そこで、自社の森林農場と連携し、高品質の籐を優先的に確保するとともに、夜間シフトを追加して生産を迅速化し、最初の50個のカスタマイズバスケットをタイムリーに納品しました。
III. 顧客ユーザーエクスペリエンスフィードバック
カフェでは、バーカウンターでコーヒー豆を整理・保管したり、デザートをディスプレイしたり、フラワーバスケットをテーブルの花器として席に飾ったりするのに収納バスケットを活用しています。スティーブン氏は、「籐の質感が店内の木製の装飾と見事に調和し、お客様からよく質問を受けます。実用的であるだけでなく、写真撮影のチャンスにもなります。滑り止め設計によりバーカウンターでの作業が安全になり、特注サイズは棚の角を完璧に活用できます」と語っています。カフェではその後、クリエイティブで文化的な商品を展示するために、小型の収納バスケットを30個追加しました。
IV. 協力の締結
このコラボレーションは、カフェの具体的なニーズを的確に捉え、カスタマイズされたデザインと効率的なサプライチェーン対応により、手作りの籐かごを単なる「収納ツール」から「家具の要素」へと変貌させます。実用的な機能を果たすだけでなく、製品に美的価値を付与することで、カフェのブランドイメージを向上させ、飲食文化創造分野におけるカスタマイズ事業の拡大に向けた貴重な実践経験を提供します。