一、核心合作概述
合作客戶:卡達一家知名連鎖超市(主要業務:生鮮食品和家居零售,採用多門商店佈局)
合作產品:天然柳條手工編織水果籃套裝(3種尺寸:大、中、小)- 可訂製OEM
客製數量:1000套
合作流程:Google線索挖掘 → 需求溝通 → 材料確認 → 尺寸設計 → 7天樣品製作 → 30天批量生產 → 包裝出貨 → 驗收使用
核心亮點:嵌套運輸(減少 60% 以上的運費)、天然環保材料、手工編織工藝、適用於超市展示/禮品場景,並實現了長期合作意圖。
二、完整的客戶合作流程
1. 客戶連結與需求挖掘
為了提升生鮮食品展示效果和會員權益,這家卡達連鎖超市透過Google搜尋相關關鍵字找到了我們(一家擁有歐盟環境認證的專業外貿OEM柳條編織製造商)。客戶透過電子郵件和WhatsApp溝通,明確了其核心需求:適用於多種場景、控制海運成本以及符合當地環境標準。我們推薦了三層嵌套式水果籃套裝,精準解決了成本痛點。雙方迅速達成合作意向,並在確認細節後簽署了1000套OEM定制合約。
2. 材料選擇與品質控制
選用優質天然白柳木(無異味,符合歐盟環保及食品接觸標準),搭配食品級環保清漆,兼顧質感與耐用性。原料經過嚴格篩選,剔除不合格柳木,並提供檢測報告,確保源頭品質。
3. 尺寸設計與樣品製作
根據超市需求設計了三種尺寸(大號:30厘米×18厘米,中號:24厘米×15厘米,小號:18厘米×12厘米)。繪製草圖並微調手把尺寸。樣品製作在7天內完成,並將生產影片同步發送給客戶。客戶確認樣品合格後,即可開始大量生產。
4. 大規模生產與進度控制
根據30天生產計劃,採用「手工編織+標準化控制」模式,並指定四個環節由專人負責。每日更新生產進度,嚴格把控編織質量,確保30天內完成1000套合格產品。
5. 包裝、運輸和使用
採用嵌套式包裝,外層為珍珠棉,內層為加厚瓦楞紙箱(印有客戶LOGO和警示標誌)。每箱裝10套,以優化運輸成本,所用環保降解材料符合當地要求。產品一體成型,無需安裝,並附有雙語使用手冊。客戶回饋使用簡便。
6. 客戶驗收與評估
客戶收貨時貨物完好無損,並迅速投入店鋪使用,同時拍攝了陳列照片並表示配合。客戶評估:廠商專業,精準滿足成本需求,提供高效率的打樣及出貨服務,產品質感優良;未來將進一步深化長期合作。