Компания BasketGem придерживается принципа «прозрачной логистики», позволяя вам отслеживать весь процесс изготовления вашей плетеной корзины от отправки до доставки. Оперативное уведомление после отправки является ключевым элементом нашего обязательства по защите права клиентов на получение информации.
С точки зрения механизмов уведомления об отправке: как только ваш заказ на плетеную корзину из ивовых прутьев будет упакован и передан логистической компании, мы немедленно отправим уведомление по электронной почте — на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Уведомление содержит основную логистическую информацию: номер отслеживания, название логистической компании-перевозчика и ожидаемое время доставки, гарантируя, что вы первыми узнаете об отправке вашей плетеной корзины BasketGem.
С точки зрения отслеживания статуса заказа: у вас есть два удобных способа проверить ход доставки вашей экологичной плетеной корзины в режиме реального времени: во-первых, скопируйте номер отслеживания и войдите на официальный сайт соответствующей курьерской компании (например, DHL, FedEx и т. д.), затем вставьте номер в раздел «Отслеживание логистики», чтобы просмотреть подробную информацию, включая текущее местоположение вашей плетеной корзины, этап транспортировки (например, «Сортировка в аэропорту», «Доставка осуществляется») и ожидаемое время доставки.
Благодаря этому методу вы можете в любое время отслеживать статус вашей плетеной подарочной корзины, особенно в случае авиаперевозок, что позволит вам точно убедиться, что она доставлена в ожидаемый 10-дневный срок, и сделать процесс покупки действительно беззаботным.