BasketGem følger princippet om "transparent logistik", hvilket giver dig mulighed for tydeligt at spore hele processen med din håndflettede kurv fra forsendelse til levering. Øjeblikkelige notifikationer efter forsendelse er en vigtig del af vores forpligtelse til at beskytte kundernes ret til at vide.
Fra et perspektiv af forsendelsesmeddelelsesmekanismer: Når din ordre på flettede opbevaringskurv i piletræ er pakket og afleveret til logistikvirksomheden, sender vi straks en besked via e-mail – til din registrerede e-mailadresse. Meddelelsen indeholder centrale logistikoplysninger: sporingsnummer, navn på transportørens logistikvirksomhed og forventet leveringstid, så du er den første til at vide, at din håndflettede kurv fra BasketGem er blevet afsendt.
Fra perspektivet af måder at spore ordrestatus på: Du har to bekvemme måder at tjekke logistikstatus for din miljøvenlige håndflettede kurv i realtid: Først skal du kopiere sporingsnummeret direkte og logge ind på den officielle hjemmeside for det tilsvarende kurerfirma (f.eks. DHL, FedEx osv.), og derefter indsætte nummeret i afsnittet "Logistiksporing" for at se detaljer, herunder den aktuelle placering af din brugerdefinerede rottingkurv, transportfase (f.eks. "Lufthavnssortering", "Lokal levering i gang") og forventet leveringstidspunkt.
Med denne metode kan du til enhver tid holde styr på status for din håndflettede gavekurv, især for luftfragtordrer, så du præcist kan bekræfte, om den er inden for den forventede leveringsperiode på 10 dage, hvilket virkelig gør din shoppingoplevelse problemfri.