BasketGem, "şeffaf lojistik" ilkesine bağlı kalarak, el dokuma sepetinizin gönderiminden teslimatına kadar tüm süreci net bir şekilde takip etmenizi sağlar. Gönderimden hemen sonra yapılan bildirimler, müşterilerin bilgi edinme hakkını koruma taahhüdümüzün önemli bir parçasıdır.
Gönderim bildirim mekanizmaları açısından: Söğüt ağacından örülmüş saklama sepeti siparişiniz paketlenip lojistik şirketine teslim edildikten hemen sonra, kayıtlı e-posta adresinize bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Bildirimde temel lojistik bilgileri yer alacak: takip numarası, taşıyıcı lojistik şirketinin adı ve tahmini teslimat süresi. Böylece BasketGem el dokuma sepetinizin gönderildiğini ilk öğrenen siz olacaksınız.
Sipariş durumunu takip etme yöntemleri açısından: Çevre dostu el dokuma sepetinizin lojistik ilerlemesini gerçek zamanlı olarak kontrol etmenin iki kolay yolu vardır: Birincisi, takip numarasını doğrudan kopyalayın ve ilgili kargo şirketinin (örneğin, DHL, FedEx, vb.) resmi web sitesine giriş yapın, ardından numarayı "Lojistik Takibi" bölümüne yapıştırarak, özel hasır sepetinizin mevcut konumu, taşıma aşaması (örneğin, "Havalimanı Sıralaması", "Yerel Teslimat Devam Ediyor") ve tahmini teslimat süresi dahil olmak üzere ayrıntıları görüntüleyin.
Bu yöntem sayesinde, özellikle hava kargo siparişlerinizde, el dokuma hediye sepetinizin durumunu istediğiniz zaman takip edebilir, beklenen 10 günlük teslimat süresi içinde olup olmadığını doğru bir şekilde teyit edebilir ve alışveriş deneyiminizi gerçekten endişesiz hale getirebilirsiniz.