عنوان الصفحة: شروط الخدمة

تاريخ السريان: 1 نوفمبر 2025

مرحباً بكم في Basketgem

تُنظّم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى الموقع الإلكتروني www.basketgem.com ("الموقع") واستخدامك له، وشراء المنتجات ("المنتجات") من خلاله. تُشغّل Basketgem الموقع الإلكتروني ("نحن").

بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك تؤكد أنك قرأتَ وفهمتَ ووافقتَ على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع والاسترداد. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1. شروط المتجر الإلكتروني

أنت تُقرّ وتضمن أنك بلغت سنّ الرشد القانوني في ولايتك أو مقاطعتك أو بلد إقامتك، وأنك مُلزم قانونًا بهذه الاتفاقية. إذا استخدمت هذا الموقع الإلكتروني لمُعاليك القاصر، فأنت تُقرّ بتحمل مسؤولية جميع أفعالهم.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر أو العلامات التجارية).

2. الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك هذه الشروط. أنت تُدرك أن معلوماتك الشخصية (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد تُعالج أثناء نقل البيانات عبر الحدود.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الموقع الإلكتروني (بما في ذلك المحتوى والتصميم وصور المنتج) دون الحصول على إذن كتابي صريح منا لأي غرض تجاري.

3. دقة المنتجات وتفردها

نحن متخصصون في بيع السلال المنسوجة يدويًا باستخدام مواد طبيعية (مثل الروطان والخوص، إلخ). بفضل طبيعة الصناعة اليدوية وخصائص المواد الطبيعية، يتميز كل منتج بطابعه الفريد. قد تظهر اختلافات طبيعية في اللون والملمس والحجم والشكل، والتي تختلف عن المنتجات المصنعة آليًا. نسعى جاهدين لتمثيل هذه الخصائص بدقة في صور منتجاتنا، ولكن لا يمكننا ضمان مطابقة المنتج الذي تستلمه لصور الموقع الإلكتروني. هذه الاختلافات الطبيعية لا تُعتبر عيوبًا في المنتج.

أسعار منتجاتنا وأوصافها وتوافرها قابلة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت.

4. دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها

المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك أوصاف المنتجات والصور والمقالات) هي لأغراض إعلامية عامة فقط، ولا ينبغي أن تكون الأساس الوحيد لاتخاذ قراراتك. تعتمد على أي معلومات على هذا الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت لتصحيح الأخطاء أو تحديث المعلومات أو تحسين الخدمات، ولكننا لا نتحمل أي التزام بالالتزام بالتحديثات في الوقت الفعلي لجميع المعلومات.

5. حسابات المستخدمين والطلبات

إذا قمت بإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتوافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة والطلبات التي تحدث تحت حسابك.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أخطاء الإدخال (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أخطاء التسعير، وأخطاء وصف المنتج)، أو عدم كفاية المخزون، أو الاشتباه في الاحتيال. في حال إلغاء طلبك بعد إتمام عملية الدفع، سنرد إليك المبلغ كاملًا.

6. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نملكها أو نتحكم بها. لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. أنت تدخل إلى أي مواقع تابعة لجهات خارجية على مسؤوليتك الخاصة.

7. إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يُقدَّم هذا الموقع الإلكتروني وجميع منتجاته وخدماته "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية (بما في ذلك خسارة الأرباح وفقدان البيانات، إلخ) ناجمة عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها.

في أي حال من الأحوال، لن تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية التراكمية، والعلاج الوحيد والحصري لك، لأي مطالبات تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو شراء المنتجات، على المبلغ الذي دفعته لنا في المعاملة التي أدت إلى المطالبة.

8. القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه واستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني لقوانين هونج كونج وتفسر وفقًا لها، دون مراعاة مبادئ تضارب القوانين.

9. التغييرات على السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. تسري التحديثات والتغييرات فور نشرها على هذه الصفحة. ويُعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمات بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك عليها.

10. اتصل بنا

لأي أسئلة بخصوص شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا علىbasketmaker@basketgem.com .