Müşteriyle tanışın
Birçok fiziksel mağazası bulunan bir İngiliz çiçekçi zinciriyle çalışıyoruz. Günlük çiçek aranjmanlarına, etkinlikler için özel tasarımlara, mağaza içi dekorasyona ve hediye buketlerine odaklanıyorlar. Tarzları rustik ama biraz da lüks – doğal, vintage ve hafif çiftlik evi tarzı diyebiliriz.
Konteyner baş ağrısı
Bize gelmeden önce, kullandıkları kaplar gerçekten sorunluydu. Seçenekler sınırlıydı, kaliteleri ucuzdu, kolayca bükülüyor veya kırılıyorlardı ve birçok çiçek türüyle iyi sonuç vermiyorlardı. Bu büyük bir sorundu çünkü fiyatları yüksek seviyedeydi ve müşterileri güzel, birinci sınıf görünümlü sunumlar bekliyordu. İyi yapılmış, güzel görünümlü sepetleri toplu olarak teslim edebilecek güvenilir bir tedarikçiye ihtiyaçları vardı – ve bu sepetlere Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel ve günlük mağaza kullanımı dahil olmak üzere tüm mevsimler için ihtiyaçları vardı.
Bizim önerdiğimiz şey
Müşterilerimize özel bir çözüm sunduk: Kendi çiftliklerimizden elde ettiğimiz yüksek kaliteli doğal söğüt dallarından el dokuması, farklı boyut ve stillerde çeşitli söğüt sepetleri. Bu sepetler sağlamdır, şekillerini korur ve zamanla çatlamaz veya deforme olmaz. Yüzey kaplaması, Avrupa ve ABD pazarlarında popüler olan rustik-lüks görünüme mükemmel uyum sağlayan doğal mat bir görünüme sahiptir.
Pratik detaylara da dikkat ettik; elleri çizmemesi için pürüzsüz kenarlar ve gül, şakayık, ortanca ve okaliptüs gibi ağır çiçekleri taşıyabilecek kadar sağlam olmaları. Hem günlük mağaza içi düzenlemeler hem de tatil dönemlerinde özel hediye buketleri için equally uygundurlar.
Şimdiye kadarki sonuçlar
İlk toplu sipariş geldiğinde fark hemen belli oldu. Mağaza vitrinleri daha şık görünüyordu, sepetler içine koydukları her çiçeği tamamlıyordu ve fotoğrafları da harika çıkıyordu; bu da sosyal medya ve mağaza içi çekiciliklerini artırdı. En önemlisi, artık aranjmanları için daha yüksek fiyat talep edebiliyorlardı çünkü tüm paket daha kaliteli bir his veriyordu.
Biz de kendi tarafımızda, her partinin kalite ve tasarım açısından tutarlı olmasını sağladık, böylece sürprizlerle karşılaşma endişesi duymadılar. Bu, yedek parça maliyetlerini düşürdü ve tedarik konusunda zamandan tasarruf etmelerini sağladı. Satışları istikrarlı bir şekilde artıyor ve müşteri trafiği de iyileşiyor.
Şu an bulunduğumuz yer
Uzun vadeli ve tekrarlayan siparişler esasına dayalı olarak, Birleşik Krallık genelindeki birçok lokasyona özel sepetler tedarik ediyoruz. Harika bir ortaklık oldu ve onların büyümesinin bir parçası olmaktan gurur duyuyoruz.
İhtiyaçlarınızı karşılıyoruz, sesinizi dinliyoruz, güzelliğinizi dokuyoruz.