Treffen Sie den Kunden
Wir arbeiten mit einer britischen Blumenkette zusammen, die mehrere Filialen betreibt. Ihr Schwerpunkt liegt auf alltäglichen Blumenarrangements, individuellen Arrangements für Veranstaltungen, Ladengestaltung und Geschenksträußen. Ihr Stil ist rustikal, aber mit einem Hauch von Luxus – natürlich, Vintage und ein wenig Landhausflair.
Das Containerproblem
Bevor sie zu uns kamen, stellten ihre Pflanzgefäße ein echtes Problem dar. Die Auswahl war begrenzt, die Qualität wirkte billig, sie verbogen oder brachen leicht und waren für viele Blumenarten ungeeignet. Das war besonders problematisch, da ihre Preise im oberen Segment liegen und ihre Kunden ansprechende, hochwertige Präsentationen erwarten. Sie brauchten einen zuverlässigen Lieferanten, der gut verarbeitete, attraktive Körbe in großen Mengen liefern konnte – und zwar für alle Jahreszeiten: Valentinstag, Muttertag, Weihnachten und den täglichen Gebrauch im Geschäft.
Was wir vorgeschlagen haben
Wir boten eine individuelle Lösung an: eine Auswahl an Weidenkörben in verschiedenen Größen und Ausführungen, alle handgeflochten aus hochwertiger Naturweide von unseren eigenen Farmen. Diese Körbe sind robust, formstabil und verziehen sich nicht. Die natürliche, matte Oberfläche passt perfekt zum rustikal-luxuriösen Look, der auf dem europäischen und US-amerikanischen Markt so beliebt ist.
Wir haben auch auf praktische Details geachtet – glatte Kanten, damit man sich nicht daran kratzt, und ausreichend Stabilität, um schwere Blumen wie Rosen, Pfingstrosen, Hortensien und Eukalyptus zu halten. Sie eignen sich gleichermaßen für den täglichen Gebrauch im Geschäft und für besondere Geschenksträuße zu Feiertagen.
Die bisherigen Ergebnisse
Nach der ersten Großbestellung war der Unterschied deutlich sichtbar. Ihre Ladenauslagen wirkten viel professioneller, die Körbe harmonierten perfekt mit den Blumenarrangements, und sie sahen auf Fotos einfach fantastisch aus – was ihre Präsenz in den sozialen Medien und im Laden deutlich verbesserte. Vor allem aber konnten sie nun höhere Preise für ihre Arrangements verlangen, da das Gesamtpaket hochwertiger wirkte.
Wir haben unsererseits sichergestellt, dass jede Charge in Qualität und Design einheitlich war, sodass sie keine unangenehmen Überraschungen erleben mussten. Das reduzierte ihre Ersatzkosten und sparte ihnen Zeit bei der Beschaffung. Ihre Umsätze steigen stetig, und auch die Kundenfrequenz hat zugenommen.
Wo wir uns jetzt befinden
Wir arbeiten mit ihnen auf Basis langfristiger Folgeaufträge und liefern individuell gestaltete Warenkörbe an verschiedene Standorte in ganz Großbritannien. Es ist eine großartige Partnerschaft, und wir sind stolz darauf, zu ihrem Wachstum beizutragen.
Ihre Bedürfnisse, die wir erfüllen, Ihre Stimme, auf die wir hören, um Ihre Schönheit zu weben.