Historien begyndte med et tilfældigt møde på sociale medier. En kunde i Dubai blev fascineret af en håndflettet kurv, vi præsenterede på sociale medier. Den naturlige, rustikke tekstur af rattanvævningen, sammen med dens praktiske, men æstetisk tiltalende design, matchede perfekt deres behov for en kurv i frugtskålstil. Efterfølgende kontaktede kunden os proaktivt via sociale medier for at udtrykke sine købsintentioner.
Efter at have forstået kundens behov, sorterede vi straks et udvalg af rattan-frugtkurve på lager og viste produktdetaljerne i detaljer gennem billeder, videoer osv., så kunder langt væk i Dubai tydeligt kan forstå størrelsen, håndværket og stilen på hver kurv. Efter omhyggelig udvælgelse forelskede kunden sig i en stilfuld, minimalistisk model. Håndflettet af naturlig rattan af høj kvalitet kan denne kurv prale af slanke linjer, der perfekt rummer opbevaring af frugt og fungerer som et dekorativt element. Den komplementerer perfekt den moderne boligæstetik og stemmer overens med forbrugernes præferencer på markedet. Vi stødte dog på en lille udfordring med at kommunikere købsmængden: kundens efterspørgsel var stor, og det tilgængelige lager af denne stilfulde og enkle rattankurv kunne ikke opfylde alle kundens behov på nuværende tidspunkt. Endnu vigtigere var det, at kunden angav, at de havde et presserende behov for disse varer og håbede at modtage dem så hurtigt som muligt.
Stillet over for denne situation skuffede vi ikke kunden. I stedet gennemgik vi hurtigt vores lagerbeholdning og anbefalede proaktivt en supplerende rattan-frugtkurv baseret på deres kernebehov om en "frugtkurv" til en kurv. Denne kurv, der også er lavet af naturlig rattan, tilføjede et strejf af raffinement til designet. Selvom den var en smule anderledes end den oprindeligt valgte stil, var den lige så praktisk og smuk, og vi havde rigeligt med lagerbeholdning. For at hjælpe kunderne med at forstå de anbefalede stilarter mere intuitivt, gav vi ikke kun detaljerede produktoplysninger, men besvarede også tålmodigt alle spørgsmål fra vores kunder og analyserede fordelene ved at kombinere de to kurve: det kan imødekomme kundernes presserende behov for genopfyldning af lagerbeholdning, berige deres produktudstillinger og give forbrugerne flere valgmuligheder.
Efter at have hørt om vores anbefalinger, var kunden meget tilfreds og besluttede sig straks for at vælge kombinationen af "moderigtigt og enkelt stil + udsøgt og tekstureret stil", hvilket ikke kun løste problemet med utilstrækkelig lagerbeholdning, men også opnåede en række forskellige produktstile. Da planen var færdig, begyndte vi straks lagerføring, kvalitetskontrol og emballering. Hver rattankurv gennemgår en streng kvalitetskontrol for at sikre, at den er fri for defekter, og derefter pakkes den professionelt for at forhindre skader under transport.
I øjeblikket er dette parti af rattan-frugtkurve, der er et udtryk for håndværk og oprigtighed, blevet sendt med succes og er på vej over grænserne mod Dubai, hvor de snart vil blive leveret til kunden. Dette samarbejde med vores klient i Dubai er ikke blot en simpel produkttransaktion, men også en anerkendelse af vores virksomheds håndstrikningshåndværk og servicekapacitet. I fremtiden vil vi fortsætte med at opretholde håndværket inden for håndvævning, løbende optimere produktdesign og serviceprocesser og forbinde os med flere globale kunder med flere rattan- og pilevævningsprodukter af høj kvalitet, hvilket gør det muligt for traditionelt håndværk at skinne endnu klarere på det internationale marked.
Dine behov, som vi laver, din stemme, som vi lytter til, for at væve din skønhed.