El yapımı rattan sepetler, Dubai'deki müşterilerin işçiliğe ve kaliteye tanıklık etmesiyle sınır ötesi iş birliğini güçlendiriyor

Hikaye, sosyal medyada tesadüfen karşılaştığımız bir olayla başladı. Sosyal medyada gezinen Dubai'li bir müşteri, tanıttığımız el dokuması sepete hayran kaldı. Rattan örgünün doğal ve rustik dokusu, pratik ama estetik tasarımıyla birlikte, meyve kasesi tarzı bir sepet ihtiyacına mükemmel bir şekilde uyuyordu. Ardından, müşteri satın alma niyetini iletmek için sosyal medya aracılığıyla bizimle iletişime geçti.

Müşterinin ihtiyaçlarını anladıktan sonra, stoklarımızdaki çeşitli rattan meyve sepetlerini hemen ayırdık ve Dubai'de uzakta olan müşterilerin her sepetin boyutunu, işçiliğini ve stilini net bir şekilde anlayabilmeleri için ürün ayrıntılarını resimler, videolar vb. aracılığıyla ayrıntılı olarak gösterdik. Dikkatli bir seçimden sonra, müşteri şık ve minimalist bir modele aşık oldu. Yüksek kaliteli doğal rattandan el dokuması olan bu sepet, zarif çizgilere sahip olup meyve depolamak için mükemmel bir uyum sağlıyor ve dekoratif bir vurgu görevi görüyor. Modern ev estetiğini mükemmel bir şekilde tamamlıyor ve müşterinin pazarındaki tüketici tercihleriyle uyumlu. Ancak, satın alma miktarını iletirken küçük bir zorlukla karşılaştık: müşterinin talebi büyüktü ve bu şık ve sade rattan sepetin mevcut stoğu, şu anda müşterinin tüm ihtiyaçlarını karşılayamıyordu. Daha da önemlisi, müşteri bu ürünlere acil ihtiyacı olduğunu ve en kısa sürede teslim almayı umduğunu belirtti.

Bu durumla karşı karşıya kaldığımızda, müşteriyi hayal kırıklığına uğratmadık. Bunun yerine, envanterimizi hızla gözden geçirdik ve "meyve tepsisi sepeti" için temel ihtiyaçlarını temel alarak, proaktif olarak tamamlayıcı bir rattan meyve sepeti önerdik. Doğal rattandan yapılmış bu sepet, tasarıma sofistike bir dokunuş kattı. Başlangıçta seçilen stilden biraz farklı olsa da, aynı derecede pratik ve güzeldi ve elimizde bol miktarda stok vardı. Müşterilerin önerilen stilleri daha sezgisel olarak anlamalarına yardımcı olmak için, yalnızca ayrıntılı ürün bilgileri sunmakla kalmadık, aynı zamanda müşterilerimizden gelen her soruyu sabırla yanıtladık ve iki sepeti birleştirmenin avantajlarını analiz ettik: müşterilerin acil stok yenileme ihtiyaçlarını karşılayabilir, ürün teşhirlerini zenginleştirebilir ve tüketicilere daha fazla seçenek sunabilir.

Müşterimiz önerilerimizi öğrendikten sonra çok memnun kaldı ve hemen "şık ve sade stil + zarif ve dokulu stil" kombinasyonunu benimsemeye karar verdi. Bu, yalnızca yetersiz stok sorununu çözmekle kalmayıp aynı zamanda çeşitli ürün stilleri de elde etmeyi sağladı. Plan kesinleştikten sonra, stoklama, kalite kontrol ve paketleme süreçlerine hemen başladık. Her rattan sepet, kusursuz olduğundan emin olmak için titiz bir kalite kontrolünden geçirilir ve ardından nakliye sırasında hasar görmemesi için profesyonelce paketlenir.

Şu anda, zanaatkarlığı ve samimiyeti yansıtan bu rattan meyve sepeti partisi başarıyla sevk edildi ve Dubai'ye doğru hızla ilerliyor. Yakında müşteriye teslim edilecekler. Dubai'deki müşterimizle olan bu iş birliği, yalnızca basit bir ürün alışverişi değil, aynı zamanda şirketimizin el örgüsü ustalığının ve hizmet kabiliyetlerinin de bir göstergesidir. Gelecekte, el dokumacılığının ustalığını sürdürmeye, ürün tasarımını ve hizmet süreçlerini sürekli olarak iyileştirmeye ve daha yüksek kaliteli rattan ve söğüt dokuma ürünleriyle daha fazla küresel müşteriyle bağlantı kurmaya devam ederek, geleneksel el sanatlarının uluslararası pazarda daha da parlamasını sağlayacağız.