La storia è iniziata con un incontro casuale sui social media. Un cliente di Dubai, navigando sui social, è rimasto affascinato da un cesto intrecciato a mano che avevamo presentato. La texture naturale e rustica dell'intreccio in rattan, insieme al suo design pratico ma esteticamente gradevole, si adattavano perfettamente alla sua esigenza di un cesto in stile fruttiera. Successivamente, il cliente ci ha contattato proattivamente tramite i social media per esprimere le sue intenzioni di acquisto.
Dopo aver compreso le esigenze del cliente, abbiamo immediatamente selezionato una varietà di cestini di frutta in rattan disponibili in magazzino e ne abbiamo illustrato i dettagli attraverso immagini, video, ecc., in modo che i clienti di Dubai, anche lontani, potessero comprendere chiaramente le dimensioni, la lavorazione e lo stile di ogni cestino. Dopo un'attenta selezione, il cliente si è innamorato di un modello elegante e minimalista. Intrecciato a mano in rattan naturale di alta qualità, questo cestino vanta linee eleganti, si adatta perfettamente alla conservazione della frutta e funge da elemento decorativo. Si integra perfettamente con l'estetica moderna delle case e risponde alle preferenze dei consumatori del mercato di riferimento. Tuttavia, abbiamo riscontrato una piccola difficoltà nel comunicare la quantità da acquistare: la domanda del cliente era elevata e le scorte disponibili di questo elegante e semplice cestino di rattan non potevano soddisfare tutte le sue esigenze al momento. Ancora più importante, il cliente ha dichiarato di averne urgente bisogno e di sperare di riceverlo il prima possibile.
Di fronte a questa situazione, non abbiamo deluso il cliente. Anzi, abbiamo rapidamente esaminato il nostro inventario e, in base alla sua esigenza principale di un "cestino per la frutta", abbiamo consigliato proattivamente un cesto per la frutta in rattan complementare. Questo cesto, anch'esso in rattan naturale, aggiungeva un tocco di raffinatezza al design. Pur essendo leggermente diverso dallo stile originariamente selezionato, era altrettanto pratico ed elegante, e avevamo un'ampia scorta. Per aiutare i clienti a comprendere gli stili consigliati in modo più intuitivo, non solo abbiamo fornito informazioni dettagliate sul prodotto, ma abbiamo anche risposto pazientemente a ogni domanda dei nostri clienti e analizzato i vantaggi della combinazione dei due cesti: può soddisfare le urgenti esigenze di rifornimento dei clienti, arricchire l'esposizione dei prodotti e offrire ai consumatori una maggiore scelta.
Dopo aver ricevuto i nostri consigli, il cliente è rimasto molto soddisfatto e ha immediatamente deciso di adottare la combinazione "stile semplice e alla moda + stile raffinato e strutturato", che non solo ha risolto il problema delle scorte insufficienti, ma ha anche permesso di ottenere una varietà di stili di prodotto. Una volta finalizzato il piano, abbiamo immediatamente avviato le fasi di stoccaggio, controllo qualità e imballaggio. Ogni cesto in rattan viene sottoposto a rigorosi controlli di qualità per garantire che sia privo di difetti, e poi imballato professionalmente per evitare danni durante il trasporto.
Attualmente, questo lotto di cesti di frutta in rattan, incarnazione di artigianalità e sincerità, è stato spedito con successo e sta viaggiando rapidamente oltre confine verso Dubai, dove sarà presto consegnato al cliente. Questa collaborazione con il nostro cliente di Dubai non è solo una semplice transazione di prodotto, ma anche un riconoscimento della maestria artigianale della tessitura a mano e delle capacità di servizio della nostra azienda. In futuro, continueremo a sostenere l'artigianalità della tessitura a mano, a ottimizzare costantemente la progettazione dei prodotti e i processi di servizio e a entrare in contatto con un numero maggiore di clienti globali con prodotti intrecciati in rattan e salice di alta qualità, consentendo all'artigianato tradizionale di risplendere ancora di più sul mercato internazionale.
I tuoi bisogni che realizziamo, la tua voce che ascoltiamo, per tessere la tua bellezza.
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