I. Diffusione sui social media + conversione del sito web ufficiale: soddisfare con precisione le esigenze dei clienti esteri

II. Conferma dettagliata + Inserimento rapido dell'ordine: blocco efficiente degli ordini transfrontalieri

Dopo una conversazione online di 15 minuti, Emma ha deciso di scegliere una cuccia per gatti in paglia naturale fatta a mano con un materassino futon lavabile di colore scuro, confermando il prezzo unitario, i costi di logistica transfrontaliera e i tempi di consegna stimati. Emma ha quindi completato il pagamento tramite il canale di pagamento PayPal integrato nel sito web ufficiale. Il sistema ha generato automaticamente un'e-mail di conferma dell'ordine, contenente il numero d'ordine, le informazioni di contatto post-vendita e altre informazioni chiave.

Dopo la conferma dell'ordine, abbiamo immediatamente incaricato il nostro magazzino di ritirare l'ordine. Nel rigoroso rispetto degli standard di controllo qualità dei prodotti per l'esportazione, abbiamo effettuato un secondo controllo sulla cuccia di paglia selezionata: assicurandoci che la struttura fosse ben intrecciata e senza allentamenti, che i bordi fossero levigati senza sbavature e che il cuscinetto in gomma antiscivolo sul fondo fosse ben fissato; abbiamo anche ispezionato a campione il materassino futon per verificare che le cerniere fossero lisce, la fodera fosse impeccabile e che l'imbottitura fosse distribuita uniformemente e piena. Dopo aver superato il controllo qualità, il processo di imballaggio è iniziato immediatamente.

III. Evasione degli ordini transfrontaliera + garanzia della qualità: un'esperienza di trasporto completamente controllabile

(I) Soluzione di imballaggio transfrontaliera personalizzata

Data la natura fragile dei prodotti di paglia, abbiamo personalizzato un imballaggio protettivo multistrato: 1. Protezione dello strato interno: la cuccia di paglia per gatti è completamente avvolta in pluriball e il materassino futon è compresso sottovuoto individualmente (riducendo il volume e facilitando il trasporto); 2. Imbottitura dello strato intermedio: il cotone perlato viene utilizzato per riempire gli spazi vuoti nella scatola di cartone per evitare che il prodotto tremi e si scontri durante il trasporto; 3. Rinforzo dello strato esterno: viene utilizzata una scatola di cartone ondulato spesso a 5 strati, con etichette in inglese come "Fragile", "Maneggiare con cura" e "Conservare asciutto" apposte all'esterno; 4. Supporto per lo sdoganamento: la scatola include un set completo di documenti di sdoganamento, come una fattura commerciale, una lista di imballaggio, un certificato di origine e copie delle certificazioni di sicurezza del prodotto, per garantire uno sdoganamento senza intoppi.

(II) Garanzia di consegna puntuale + tracciamento completo

Dopo l'imballaggio, ci siamo immediatamente coordinati con la società di logistica, abbiamo completato il ritiro in giornata e sincronizzato il numero di tracciamento logistico con il sistema di ordini e l'email di Emma. Alla fine, il prodotto è stato consegnato con successo dal nostro magazzino cinese a casa di Emma in California, USA, superando le sue aspettative in termini di tempi di consegna.

IV. Marketing del passaparola + espansione aziendale: dai singoli clienti agli ordini all'ingrosso

Dopo aver ricevuto il prodotto, Emma ci ha immediatamente fornito un feedback, condividendo la sua esperienza di unboxing: "La cuccia per gatti in paglia intrecciata a mano è arrivata prima del previsto! Il materiale è naturale e inodore, e il cuscino è morbidissimo e facile da lavare. Si adatta perfettamente alla mia casa in stile cottage. Consiglio vivamente questo marchio cinese di prodotti per animali!". Emma ha poi condiviso il nostro prodotto con i suoi amici e diversi amanti degli animali hanno lasciato messaggi sul nostro sito web ufficiale chiedendo informazioni sui link per l'acquisto. Ancora più sorprendentemente, un negozio di articoli per animali negli Stati Uniti ci ha contattato, esprimendo la necessità di acquisti all'ingrosso. Dopo la comunicazione, entrambe le parti hanno raggiunto un accordo di collaborazione, volendo acquistare inizialmente 50 pezzi (in 3 taglie) per l'esposizione e la vendita offline.