I. Distribuição em Redes Sociais + Conversão para o Site Oficial: Atendendo com Precisão às Necessidades dos Clientes no Exterior

II. Confirmação detalhada + Processamento rápido de pedidos: Garantindo pedidos internacionais com eficiência

Após uma conversa online de 15 minutos, Emma decidiu escolher uma caminha de palha natural feita à mão para gatos, com um futon lavável de cor escura, e confirmou o preço unitário, os custos de logística internacional e o prazo estimado de entrega. Em seguida, Emma efetuou o pagamento através do PayPal, canal integrado ao site oficial. O sistema gerou automaticamente um e-mail de confirmação do pedido, contendo o número do pedido, informações de contato do pós-venda e outros dados importantes.

Após a confirmação do pedido, providenciamos imediatamente a separação do mesmo pelo nosso departamento de armazém. Seguindo rigorosamente os padrões de inspeção de qualidade para exportação, realizamos uma segunda verificação na cama de palha para gatos selecionada: garantimos que a trama da cesta estivesse firme e sem folgas, as bordas polidas e sem rebarbas, e a base de borracha antiderrapante uniformemente fixada. Também inspecionamos aleatoriamente o futon para assegurar que os zíperes funcionassem perfeitamente, a capa estivesse impecável e o enchimento distribuído uniformemente. Após a aprovação na inspeção de qualidade, o processo de embalagem foi iniciado imediatamente.

III. Atendimento transfronteiriço + garantia de qualidade: uma experiência de transporte totalmente controlável

(I) Solução de embalagem transfronteiriça personalizada

Devido à fragilidade dos produtos de palha, personalizamos embalagens protetoras multicamadas: 1. Proteção da camada interna: A cama de palha para gatos é totalmente envolvida em plástico bolha, e o futon é comprimido a vácuo individualmente (reduzindo o volume e facilitando o transporte); 2. Amortecimento da camada intermediária: Algodão perolado é usado para preencher os espaços vazios da caixa de papelão, evitando que o produto se mova ou sofra impactos durante o transporte; 3. Reforço da camada externa: Utilizamos uma caixa de papelão ondulado reforçado de 5 camadas, com etiquetas em inglês como "Frágil", "Manuseie com Cuidado" e "Mantenha Seco" afixadas na parte externa; 4. Suporte para desembaraço aduaneiro: A caixa inclui um conjunto completo de documentos para desembaraço aduaneiro, como nota fiscal, lista de embalagem, certificado de origem e cópias das certificações de segurança do produto, para garantir um desembaraço aduaneiro tranquilo.

(II) Garantia de entrega no prazo + rastreamento completo

Após a embalagem, coordenamos imediatamente com a empresa de logística, concluímos a coleta de saída no mesmo dia e sincronizamos o número de rastreamento logístico com o sistema de pedidos e o e-mail da Emma. Por fim, o produto foi entregue com sucesso do nosso armazém na China para a casa da Emma na Califórnia, EUA, superando suas expectativas em termos de prazo de entrega.

IV. Marketing boca a boca + expansão de negócios: de clientes individuais a pedidos em grande quantidade

Após receber o produto, Emma nos deu um feedback imediato, compartilhando sua experiência ao desembalar: "A caminha de palha trançada à mão para gatos chegou antes do esperado! O material é natural e inodoro, e a almofada é supermacia e fácil de lavar. Combina perfeitamente com a decoração rústica da minha casa. Recomendo muito esta marca chinesa de produtos para animais de estimação!" Emma então compartilhou nosso produto com seus amigos, e vários amantes de animais deixaram mensagens em nosso site oficial solicitando links para compra. Ainda mais surpreendente, uma loja de artigos para animais de estimação nos Estados Unidos entrou em contato conosco, expressando interesse em compras em grande quantidade. Após comunicação, ambas as partes chegaram a um acordo de cooperação, desejando inicialmente comprar 50 unidades (em 3 tamanhos) para exposição e venda em lojas físicas.