منتجات Basketgem المصنوعة من الخوص تحظى بتفضيل الفنادق البريطانية، مع 100 طلب مخصص يوضح جودتها
اتصال جذاب بصريًا
أثناء تصفح أحد العملاء البريطانيين لموردي الخوص العالميين، انبهر بسلال الغسيل المعروضة على موقع Basketgem الإلكتروني. الملمس الطبيعي للخيزران، وخطوطه المنحنية الناعمة، ولغته التصميمية التي تندمج بسلاسة مع جماليات الفنادق الحديثة، تُكمل تمامًا فلسفتهم التصميمية المتمثلة في ابتكار "غرف ضيوف ذات ملمس طبيعي". وقد ساهم العرض البصري للمنتجات، دون أي تعقيد، في بناء ثقة أولية، فاختار العميل بسرعة ثلاثة منتجات من المجموعة المعروضة.
ولتعزيز تعاون العملاء بشكل أكبر، قدمت Basketgem عدة عينات مجانية من رفوف المناشف المصنوعة من الخيزران. حظيت هذه التوصية القائمة على سيناريوهات مختلفة بإشادة كبيرة من العميل، على نحو غير متوقع: "أنت لا تفهم المنتج فحسب، بل تفهم أيضًا سيناريوهات الاستخدام الفعلية في الفندق". أقنعت ملمس المادة الطبيعية اللطيف على البشرة، والتصميم المجوف القابل للتنفس، والحرفية اليدوية الفريدة، العميل بالتوقيع معنا.
من موافقة العينة إلى الإنتاج الضخم
بعد استلام العينات والتأكد من جودتها، قام العميل بسرعة بإتمام طلب شراء منتجين: سلة غسيل بيضاوية بسيطة وسلة تخزين متعددة الطبقات، تحتوي كل منها على 100 وحدة. بالنظر إلى الجدول الزمني لافتتاح الفندق، فإن الطلب يفرض متطلبات عالية على دورة التسليم.
في مواجهة نقص المخزون، قامت شركة Basketgem على الفور بتنفيذ خطة إنتاج سريعة. قام الحرفيون ذوو الخبرة في النسيج بتشكيل فريق إنتاج متخصص لتحسين كفاءة عملية اختيار الخوص والنقع والنسيج. كما التزم الفريق بدقة بمعايير مراقبة الجودة المتمثلة في "فحص 30% من كل منتج عشوائيًا". وقد ضمنت الإدارة المرئية للعملية بأكملها، من استلام المواد الخام إلى فحص المنتج النهائي، أن الإنتاج السريع لا يؤثر على الجودة. أصبحت جميع المنتجات الآن في المراحل النهائية من الاكتمال وسيتم تسليمها في الوقت المحدد.
من عرض الصور إلى التسليم الفعلي، يُطمئننا اتساق منتجات Basketgem وإمكانية توصيلها. يُعدّ تقدير هذا العميل خلال التواصل معه خير انعكاس لالتزام Basketgem "بصنع المنتجات بحرفية عالية وتقديم خدمة صادقة". في المستقبل، سيواصل هذا النسيج الجمالي المستوحى من الطبيعة خلق مشاهد حية تجمع بين القيمة العملية والدفء الإنساني لمزيد من العملاء في الداخل والخارج.
احتياجاتك التي نصنعها، صوتك الذي نستمع إليه، لننسج جمالك.