Basketgems fletprodukter er populære blandt britiske hoteller, og 100 specialbestillinger demonstrerer deres kvalitet.
En visuelt fængslende forbindelse
Mens en britisk kunde ledte efter globale leverandører af fletværk, blev hun fascineret af vasketøjskurvene, der blev vist på Basketgems hjemmeside. Fletværkets naturlige tekstur, dets glatte, buede linjer og dets designsprog, der smelter problemfrit sammen med moderne hotelæstetik, komplementerede perfekt deres designfilosofi om at skabe "naturligt teksturerede gæsteværelser". Uden nogen kompleks kommunikation skabte den visuelle præsentation af produkterne en indledende tillid, og kunden valgte hurtigt tre produkter fra den viste kollektion.
For yderligere at forbedre kundens samarbejde leverede Basketgem adskillige gratis prøver af håndklædestativer i flet. Denne scenariebaserede anbefaling fik uventet stor ros fra klienten: "Du forstår ikke kun produktet, men også de faktiske brugsscenarier på hoteller." Den hudvenlige tekstur af det naturlige materiale, det åndbare, hule design og det unikke håndvævede håndværk overbeviste klienten om at tilmelde sig.
Fra prøvegodkendelse til masseproduktion
Efter at have modtaget prøverne og bekræftet deres kvalitet, færdiggjorde kunden hurtigt en købsordre på to produkter: en simpel oval vasketøjskurv og en opbevaringskurv i flere niveauer, hver med 100 enheder. I betragtning af tidsplanen for hotellets åbning stiller ordren høje krav til leveringscyklussen.
Stillet over for utilstrækkelig lagerbeholdning implementerede Basketgem straks en fremskyndet produktionsplan. Erfarne vævere dannede et dedikeret produktionsteam for at optimere effektiviteten af udvælgelse, iblødsætning og vævning af fletværk. Teamet overholdt også strengt kvalitetskontrolstandarden om "tilfældigt at inspicere 30% af hvert produkt." Visualiseret styring af hele processen, fra modtagelse af råvarer til inspektion af færdige produkter, sikrede, at fremskyndet produktion ikke kompromitterede kvaliteten. Alle produkter er nu i den sidste fase af færdiggørelsen og vil blive leveret til tiden.
"Fra billedvisningen til den faktiske levering er Basketgems produktkonsistens og leveringsevne betryggende." Denne kundeanerkendelse under kommunikationen om fremskridt er den bedste afspejling af Basketgems engagement i at "fremstille produkter med håndværk og yde service med oprigtighed." I fremtiden vil denne vævende æstetik, der er afledt af naturen, fortsætte med at skabe levende scener, der kombinerer praktisk værdi med humanistisk varme for flere kunder i ind- og udland.
Dine behov, som vi laver, din stemme, som vi lytter til, for at væve din skønhed.