Uma conexão visualmente cativante
Ao navegar por fornecedores globais de vime, um cliente britânico ficou fascinado pelos cestos de roupa expostos no site da Basketgem. A textura natural do vime, suas linhas curvas suaves e sua linguagem de design, que se integra perfeitamente à estética moderna do hotel, complementaram perfeitamente a filosofia de design de criar "quartos de hóspedes com textura natural". Sem nenhuma comunicação complexa, a apresentação visual dos produtos gerou confiança inicial, e o cliente rapidamente selecionou três produtos da coleção em exposição.
Para melhorar ainda mais a colaboração do cliente, a Basketgem forneceu diversas amostras gratuitas de toalheiros de vime. Essa recomendação baseada em cenários recebeu, inesperadamente, muitos elogios do cliente: "Vocês não só entendem o produto, mas também os cenários reais de uso do hotel." A textura suave do material natural, o design oco respirável e o artesanato exclusivo feito à mão convenceram o cliente a assinar.
Da aprovação da amostra à produção em massa
Após receber as amostras e confirmar sua qualidade, o cliente rapidamente finalizou um pedido de compra de dois produtos: um cesto de roupa oval simples e um cesto de armazenamento em camadas, cada um com 100 unidades. Considerando o cronograma de abertura do hotel, o pedido impõe altas demandas no ciclo de entrega.
Diante da insuficiência de estoque, a Basketgem imediatamente implementou um plano de produção acelerada. Artesãos experientes em tecelagem formaram uma equipe de produção dedicada para otimizar a eficiência dos processos de seleção, imersão e tecelagem do vime. A equipe também seguiu rigorosamente o padrão de controle de qualidade de "inspecionar aleatoriamente 30% de cada produto". O gerenciamento visual de todo o processo, desde o recebimento da matéria-prima até a inspeção do produto acabado, garantiu que a produção acelerada não comprometesse a qualidade. Todos os produtos estão em fase final de conclusão e serão entregues no prazo.
"Da apresentação das imagens à entrega, a consistência dos produtos e a capacidade de entrega da Basketgem são reconfortantes." O reconhecimento do cliente durante a comunicação sobre o andamento do processo é o melhor reflexo do compromisso da Basketgem em "criar produtos com maestria e prestar um serviço com sinceridade". No futuro, essa estética de tecelagem, derivada da natureza, continuará a criar cenários vivos que combinam valor prático com calor humano para mais clientes no país e no exterior.
Suas necessidades que fazemos, sua voz que ouvimos, para tecer sua beleza.