Заголовок страницы: Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 ноября 2025 г.

В Basketgem («мы», «наш», «нас») мы крайне серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу персональную информацию, когда вы посещаете сайт www.basketgem.com («Веб-сайт») или совершаете у нас покупки.

1. Персональные данные, которые мы собираем

Информация об устройстве: Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве с помощью таких технологий, как файлы cookie, включая ваш IP-адрес, операционную систему, тип браузера, источник перехода и страницы, с которыми вы взаимодействуете на сайте.

Информация о заказе: Когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Веб-сайт, мы собираем от вас следующую информацию: имя, платежный адрес, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона и платежную информацию (включая номера кредитных карт).

Информация об учетной записи: Если вы создаете учетную запись, мы собираем ваше имя пользователя, пароль и информацию о заказе, указанную выше.

2. Как мы используем вашу личную информацию

Мы используем собранную информацию об устройстве для выявления потенциальных рисков и мошенничества (в частности, ваш IP-адрес), а также в более общем плане для улучшения и оптимизации нашего веб-сайта (например, путем анализа поведения посетителей с помощью Google Analytics).

Мы используем информацию о заказе для выполнения ваших заказов (включая обработку платежей, организацию доставки и выставление счетов/подтверждений заказов). Кроме того, мы используем эту информацию для:

Общаться с вами и отвечать на ваши вопросы.

Оцените эффективность нашего маркетинга и рекламы.

Предоставлять вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг, в соответствии с вашими предпочтениями (например, если вы подписались на нашу рассылку).

3. Согласие и отзыв согласия

Как вы даете согласие: Предоставляя нам персональные данные для завершения транзакции, размещения заказа, организации доставки или обработки возврата, вы даете согласие на их сбор и использование нами только для этой конкретной цели.

Как отозвать согласие: Если вы передумали после предоставления информации, вы можете в любое время отозвать свое согласие на то, чтобы мы связывались с вами в вышеупомянутых маркетинговых целях, связавшись с нами по адресуbasketmaker@basketgem.com .

4. Раскрытие информации

Мы можем передавать ваши персональные данные сторонним поставщикам услуг для использования ваших данных, как описано выше. Например:

Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина.

Мы используем Google Analytics для анализа трафика веб-сайта.

Для выполнения заказов мы полагаемся на таких перевозчиков, как UPS/USPS/DHL.

Наконец, мы также можем раскрыть вашу персональную информацию в целях соблюдения действующего законодательства, повесток, ордеров на обыск или других законных требований.

5. Обработка платежей

Ваши платёжные данные обрабатываются непосредственно нашими профессиональными платёжными системами (такими как Stripe и PayPal). Их деятельность регулируется их собственной политикой конфиденциальности. Мы не храним полную информацию о вашей кредитной карте на наших серверах.

6. Хранение данных

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем информацию о вашем заказе до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, налоговых) и разрешения возможных споров.

7. Ваши права

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны, Великобритании или Канады, вы имеете право на доступ к хранящейся у нас вашей персональной информации и можете запросить исправление, обновление или удаление вашей персональной информации. Свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную выше.

8. Изменения

Мы можем периодически обновлять настоящую политику конфиденциальности, например, в связи с изменениями в нашей практике или по другим производственным, юридическим или нормативным причинам. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на этой странице.

9. Свяжитесь с нами

Если вы хотите: получить доступ, исправить, изменить или удалить любую имеющуюся у нас личную информацию о вас, подать жалобу или просто хотите получить дополнительную информацию, свяжитесь с нами по адресуbasketmaker@basketgem.com .