शिपिंग नीति | बास्केटजेम

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वापसी और धन वापसी नीति

वापसी नीति नहीं: चूँकि हमारे सभी उत्पाद प्राकृतिक विलो से हाथ से बुने जाते हैं, इसलिए प्रत्येक वस्तु की अपनी अनूठी बनावट और विशेषताएँ होती हैं। इसलिए, हम किसी भी कारण से वापसी या विनिमय स्वीकार नहीं करते हैं। सभी बिक्री अंतिम हैं।

क्षतिग्रस्त वस्तुएँ: यदि आपको कोई उत्पाद परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त हुआ है, तो कृपया प्राप्ति के 48 घंटों के भीतर फ़ोटो या वीडियो साक्ष्य के साथ हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। सत्यापन के बाद, हम प्रतिस्थापन की व्यवस्था करेंगे या पूर्ण धनवापसी प्रदान करेंगे।

गलत वस्तुएँ: अगर हम गलती से आपको गलत वस्तु भेज देते हैं, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें। आपको सही उत्पाद भेजने और उससे जुड़ी शिपिंग लागत वहन करने की ज़िम्मेदारी हमारी होगी।