İade Politikası Yok: Tüm ürünlerimiz doğal söğüt ağacından el dokuması olduğundan, her bir ürünün kendine özgü dokusu ve özellikleri vardır. Bu nedenle, hiçbir sebeple iade veya değişim kabul etmiyoruz. Tüm satışlar kesindir.
Hasarlı Ürünler: Taşıma sırasında hasar görmüş bir ürün aldıysanız, lütfen teslim aldığınız tarihten itibaren 48 saat içinde fotoğraf veya video kanıtıyla müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Doğrulamanın ardından, ürün değişimi veya tam para iadesi yapacağız.
Hatalı Ürünler: Size yanlışlıkla yanlış ürün gönderirsek, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Size doğru ürünü göndermekten ve ilgili kargo masraflarını karşılamaktan sorumlu olacağız.