Política de envíos

--Envío gratuito en todos los pedidos superiores a $200--

Política de devoluciones y reembolsos

Política de no devoluciones: Dado que todos nuestros productos están tejidos a mano con mimbre natural, cada pieza tiene una textura y características únicas. Por lo tanto, no aceptamos devoluciones ni cambios bajo ninguna circunstancia. Todas las ventas son finales.

Artículos dañados: Si recibe un producto dañado durante el envío, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción y adjunte fotos o videos como evidencia. Tras la verificación, le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos el importe total.

Artículos incorrectos: Si le enviamos un artículo incorrecto por error, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Nos haremos cargo de enviarle el producto correcto y de los gastos de envío correspondientes.