Politica di spedizione

--Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a $ 200--

Politica di reso e rimborso

Politica di non reso: poiché tutti i nostri prodotti sono intrecciati a mano in salice naturale, ogni articolo ha la sua consistenza e le sue caratteristiche uniche. Pertanto, non accettiamo resi o cambi per nessun motivo. Tutte le vendite sono definitive.

Articoli danneggiati: se ricevi un prodotto danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro 48 ore dal ricevimento, allegando una prova fotografica o video. Dopo la verifica, provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo.

Articoli errati: se per errore ti abbiamo inviato l'articolo sbagliato, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Saremo responsabili dell'invio del prodotto corretto e delle relative spese di spedizione.