BasketGem Customized Willow Picnic Basket: A Perfect Supply Chain Solution for an International Brand

Справочник по клиенту и происхождение спроса
Весной 2024 года маркетинговая команда европейского бренда высокого уровня жизни была глубоко привлечена коротким видео, показывающим мастерство для корзины с ручной работы при просмотре Instagram. В видео мастеры тщательно плетения плетеной корзины для пикника с ретро -узорами. Солнце светит через пробелы в плетеной ветвях и бросает пятнистый свет и тени на земле, идеально интерпретируя стремление бренда в отношении концепции «естественной роскоши».
«Мы искали поставки для пикника, которые могут отражать концепцию защиты окружающей среды и являются практичными. Директор по закупкам этого клиента вспоминал: «Basketgem показывает не только продукты, но и дух мастерства, что является именно той ценностью, которую необходимо передать нашей истории бренда. "

Фаза 1: Профессиональная консультация и составление решений
1.1 Эффективная связь по часовым поясам
Basketgem завершила следующие услуги как можно скорее после получения консультации WhatsApp: после углубленного обсуждения мы узнали, что глубокие потребности клиента-это корзины, которые можно использовать для пикников на открытом воздухе, домашнего хранения и свадебных подарков, подходящих для городских экологов в возрасте от 25 до 45 лет. Клиент отправил чертежи продукта и требования к продукту, а корзина немедленно подтвердил время доставки производства.

Фаза 2: Разработка и подтверждение выборки
Получив выборку на выборочную аванс, наша команда Craftsman выпустила первую выборку в течение 3 рабочих дней. После получения первой версии образца клиент сделал три запроса на улучшение: диаметр ручки был скорректирован с 3 см до 2,5 см, а карман подкладок был добавлен с помощью настраиваемой марки лейбла. Мы завершили все модификации в течение 3 рабочих дней, и клиент был очень доволен этим.

Фаза 3: управление массовым производством и контроль качества
3.1 Прозрачное управление производством
Общаться с клиентами в режиме реального времени о прогрессе производства продукта: прогресс подготовки сырья, коэффициент завершения каждого процесса, результаты теста
3.2 Строгий контроль качества
Реализуйте четырехстороннюю систему инспекции качества: инспекция склада сырья, полуфабрикат, проверка продукта, полная проверка готового продукта и случайная проверка

Фаза 4: Международные логистические решения
4.1 Профессиональное планирование логистики
Учитывая характеристики продукта, мы общались с клиентами для использования морского транспорта для экономии расходов
4.2 Полное отслеживание логистики
Предоставьте: Загрузка фотографий (номер контейнера/номер свинцового уплотнения); Прогресс таможенного очистка в порту.

Фаза 5: послепродажная служба и отзывы клиентов
Относительно послепродаж, Корзина создал трехуровневую систему ответов: Общая консультация: Ответ в течение 2 часов; Проблемы с качеством: 12-часовое решение; Экстреня: Откройте 24-часовую горячую линию.
Во время последующего визита клиент сказал: «Сотрудничество с корзиной полностью изменило наше восприятие трансграничных закупок. Первая партия 500 корзины для пикника Проданы в течение трех дней во время нашего летнего продвижения, а цена за единицу клиента увеличилась на 25%. Самое удивительное, что клиент запланировал темный пикник специально для этой корзины. Мы подпишем долгосрочное сотрудничество с корзиной и надеемся, что корзина станет лучше и лучше! »