BasketGem Customized Willow Picnic Basket: A Perfect Supply Chain Solution for an International Brand

Kundenhintergrund und Ursprung der Nachfrage
Im Frühjahr 2024 war das Marketingteam einer europäischen High-End-Lifestyle-Marke von einem kurzen Video zutiefst angezogen, das die handgewebte Handwerkskunst von Basketgem beim Surfen in Instagram zeigt. In dem Video weben Handwerker einen Weidenpicknickkorb mit Retro -Mustern sorgfältig auf. Die Sonne scheint durch die Lücken in den Weidenzweigen und wirft fleckiges Licht und Schatten auf den Boden und interpretiert das Streben der Marke nach dem Konzept des "natürlichen Luxus" perfekt.
"Wir haben nach Picknickvorräten gesucht, die das Konzept des Umweltschutzes widerspiegeln und praktisch sind. Der Einkaufsdirektor dieses Kunden erinnerte sich an: "Basketgeem zeigt nicht nur Produkte, sondern auch einen Geist der Handwerkskunst, was genau der Wert ist, den unsere Markengeschichte vermitteln muss. "

Phase 1: Berufsberatung und Lösungsformulierung
1.1 Effiziente Kommunikation über Zeitzonen hinweg
Basketgeem hat die folgenden Dienste so bald wie möglich nach Erhalt der WhatsApp-Beratung abgeschlossen: Nach eingehender Diskussion haben wir erfuhren, dass die tiefsitzenden Bedürfnisse des Kunden Körbe sind, die für Picknicks im Freien, die Lagerung zu Hause und die Hochzeitsgeschenke verwendet werden können, die für städtische Umweltschützer im Alter von 25 bis 45 Jahren geeignet sind. Der Kunde schickte die Produktzeichnungen und Produktanforderungen, und Basketglem bestätigte sofort die Produktionszeit.

Phase 2: Probenentwicklung und Bestätigung
Nach Erhalt der Beispielvorauszahlung produzierte unser Handwerksteam die erste Stichprobe innerhalb von 3 Arbeitstagen. Nachdem der Kunde die erste Version des Beispiels erhalten hatte, stellte er drei Verbesserungsanfragen vor: Der Handlungsdurchmesser wurde von 3 cm auf 2,5 cm angepasst, und die Auskleidung wurde mit einem markenmorientierten Etikett hinzugefügt. Wir haben alle Änderungen innerhalb von 3 Arbeitstagen abgeschlossen, und der Kunde war sehr zufrieden damit.

Phase 3: Massenproduktionsmanagement und Qualitätskontrolle
3.1 transparentes Produktionsmanagement
Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Kunden über den Fortschritt der Produktproduktion: Fortschritt des Rohstoffmaterials, Abschlussverhältnis jedes Prozesses, Testergebnisse
3.2 Strenge Qualitätskontrolle
Implementieren Sie ein vierstufiges Qualitätsinspektionssystem: Rohstofflagerinspektion, halbfeindliche Produktinspektion, vollständige Produktinspektion und zufällige Inspektion vor dem Schicht

Phase 4: Internationale Logistiklösungen
4.1 professionelle Logistikplanung
In Anbetracht der Merkmale des Produkts kommunizierten wir mit Kunden, um den Seetransport zu nutzen, um Kosten zu sparen
4.2 Vollständige Logistikverfolgung
Geben Sie: Ladefotos an (Aufzeichnungsnummer/Leitdichtungsnummer); Fortschritt des Zollablaufs am Hafen.

Phase 5: After-Sales-Service und Kundenfeedback
In Bezug auf After-Sales, Korbgles hat ein dreistufiges Antwortsystem eingerichtet: General Consultation: Antworten innerhalb von 2 Stunden; Qualitätsprobleme: 12-Stunden-Lösung; Notfall: Öffnen Sie eine 24-Stunden-Hotline.
Bei dem Follow-up-Besuch sagte der Kunde: "Die Zusammenarbeit mit Basketgeem hat unsere Wahrnehmung der grenzüberschreitenden Beschaffung vollständig verändert. Die erste Charge von 500 Picknickkörbe Ausverkauft innerhalb von drei Tagen während unserer Sommer -Aktion, und der Preis für die Kundeneinheit stieg um 25%. Das überraschendste ist, dass ein Kunde ein Thema Picknick speziell für diesen Korb geplant hat. Wir werden eine langfristige Zusammenarbeit mit Basketglem unterschreiben und hoffen, dass Basketglem immer besser wird! "